首先，你开户成功后的第一步就是注册手机银行。点击“立刻注册手机银行”，相当于注册网银。这一步完成后，就能在手机APP就行转账、换汇等，不过要等2个工作日后方可操作。

一定要记好自己设置的账号登录名和密码！

最好当下就记在备忘录里！如果您一天开多家银行，不马上记下，很容易搞混。一旦忘记，找回非常麻烦！！有可能到时还得去香港汇丰网点处理。

注册完网银，接下来就是回家等待卡片邮寄到家。收到银行邮寄的实体卡后，必须完成激活才能最终启用账户的全部功能。请注意，银行卡和密码函通常是分开邮寄的。

若缺少上述物品，尤其是“激活指引函”，需尽快拨打香港汇丰客服（+85222333000，选普通话服务）说明情况，表示在本地邮局确认该地址平邮信件无法送达，希望能安排用DHL快递补寄密码函，提供身份证明、卡号、开户信息等拨打完电话后，客服会登记你的补寄信息，过后会收到补寄密码函的短信。在DHL快递服务号进行快递追踪，等待收件即可!

激活有三种方式：APP、致电人工客服、网银激活。

下面我们就来分别看看具体应该如何操作：

收到密码函之后，可以直接在香港汇丰APP上激活：

• 第1步：先在手机上下载好官方APP：

▶苹果手机在AppStore搜索“HSBCHK”；

▶安卓手机可以去GooglePlay或香港汇丰的官网下载。

• 第5步：最后点击“确认”，客服会提示“结束对话以跟进激活”，无需额外操作，静静等卡片生效即可——生效后就能在线下ATM机取现啦！

• 第1步：拨打香港汇丰客服热线（如果你人在内地，需要加拨国际区号，建议用已开通国际漫游的手机号拨打，或者使用网络电话）；

• 第2步：按语音提示选择“普通话服务”→再选择“银行卡激活”（高峰时段可能要等个3–5分钟，耐心等待即可）；

• 第3步：接通人工客服后，进行身份核实，一般会问：开户人姓名、身份证号后4位、银行卡号后6位及开户时预留地址（可能会问“您在香港联系地址是XX吗？”），按实际情况准确回答即可。

• 第4步：核实无误后，客服会告诉你：“卡片已激活”。

• 同时还会提醒：激活后的3天内最好完成一笔小额消费（比如ATM取款、超市刷卡），这样能避免账户进入休眠状态；

• 第5步：如果你还需要设置ATM取款密码，可以直接告诉客服，客服会引导你设置一个6位数字密码（建议不要用生日或身份证后6位，安全性更高）。